با توجه به اینکه در عصر ارتباطات به سر می بریم، اهمیت دسترسی به اطلاعات در فعالیت های اقتصادی و حتی زندگی روزمره به طور روز افزون افزایش می یابد. اولین قدم در راستای همگام شدن با این شرایط فراهم نمودن بستر مخابراتی مناسب جهت دسترسی به اطلاعات است. پیش از این برای مقاصد ارتباطی مختلف، زیرساخت های تفکیک شده و متعددی ایجاد می شد که مستلزم صرف هزینه و زمان قابل توجهی بود. با رشد چشمگیر صنعت سخت افزاری و نرم افزاری مخابرات در سالهای اخیر، تجمیع زیرساخت های پیشین در قالب یک  شبکه واحد امکان پذیر گشته است. شبکه های نسل جدید (NGN ) راهکاری مؤثر جهت پاسخ دهی به تقاضای جامعه برای دسترسی سریعتر و بهتر به اطلاعات و سرویس های مخابراتی ممنوع است. در این فن آوری توزیع سرویس های مخابراتی اعم از خطوط تلفن ثابت، اینترنت، اینترانت، V P N، و… بر اساس شناسه IP و برچسب گذاری خدمات، همگی از طریق یک بستر واحد صورت می پذیرد. با امکانات مدیریت سرویس بی همتایی که در شبکه NGN موجود است کاربران با دریافت پهنای باند، به تناسب نیاز خود می توانند از گستره وسیعی از خدمات ارتباطی و مخابراتی بهره گیرند.